28.05.2007
Virons mieux, Virons mobile
SFR (8.6 milliards d'euros de CA sur 2006) envisage d’externaliser ses centres d’appels vers ses sous-traitants.
3 sur 4, précisément.
SFR, qui se targue d’être une entreprise citoyenne, sous-traite déjà 50% des appels grand public reçus par le 900.
Voilà qui nous fera arriver à 90%.
Près de 2000 salariés sont concernés.
Parce que les actionnaires trouvent que les salariés de SFR SC, font, je cite, « du gras » !!!
Les conséquences pour les salariés sont nombreuses, la précarisation étant en haut de la liste.
L’intérim et les contrats précaires règnent en maître dans ces centres d’appels.
Ce métier n’est déjà pas facile, mais il est encore pire chez les sous-traitants, la rentabilité étant leur leitmotiv.
Rentabilité sur le nombre d’appels (On appelle ces centre les nouvelles usines), rentabilité sur les ventes (Oui oui, toutes ces options qu’on vous place sans forcément vous en avertir, vous croyez qu’elles viennent d’où ?).
Pression, pression et encore pression.
Dans les SC (service client) gérés par l’entreprise « mère », la satisfaction client a encore une signification.
Pour combien de temps ?
Moi-même, je l’observe dans ma boite (Je vais quitter ce vilain monde sous peu).
On baisse l’objectif qualité. Les objectifs de vente par contre, ne cessent d’augmenter.
Les conséquences de tout ça, nous les subiront aussi, tous, en tant que clients.
Parce que dans un SC dédié, un conseiller prend le temps, connaît, sait…
Mais si il doit gérer 4 entreprises en même temps ? Avec des appels ne devant pas dépasser les 2 minutes ? En devant placer presque à chaque fois une offre commerciale ?
J’entends souvent des gens dire que les opérateurs les prennent pour des vaches à lait.
C’est pas fini, ils pressent encore le citron…
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28.04.2007
Manger Bouger... Nausée
Pour votre santé, mangez au moins cinq fruits et légumes par jour.
Pour votre santé, pratiquez une activité physique régulière.
Pour votre santé, évitez de grignoter entre les repas.
Pour votre santé, évitez de manger trop gras, trop sucré, trop salé.
Ces messages de prévention on fleuri sans crier gare sur nos spots de pub.
Je ne suis pas contre la prévention, et une alimentation équilibrée est importante pour le corps et pour la tête.
Mais quand même…
C’est bien !
Traumatisons les mômes dès le plus jeune âge.
Qu’on ne s’étonne pas après, de voir des gamines de 12 ans se faire vomir après les repas.
N’ayant pas d’enfant, je pose la question :
Ce n’est pas aux parents, de veiller à ce genre de choses ?
J’en ai déjà croisé, des fillettes d’à peine 10 ans avec un surpoids (et toutes les conneries qui vont avec), parfois conséquent.
Certaines d’entre elles, ça se voit, portent ça en elles. Elles sont boulottes parce que c’est leur nature.
Mais d’autres…
Je suis horrifiée.
Ils font quoi, leurs parents ?
Ils attendaient sagement que l’état prenne les choses en main ?
« Ah bah oui mais on m’a pas dit… »
Heureusement que les messages de prévention sont là maintenant !
Ouf !
Reposons nous sur la télé, nos mômes ne pourront s’en prendre qu’à eux-mêmes.
« Ah bah oui mais fallait faire comme ils disent à la télé… »
Prenons les un par un.
Pour votre santé, mangez au moins cinq fruits et légumes par jour.
Ok. Vous le faite, vous ?
Sincèrement ?
Vous choisissez toujours les haricots verts plutôt que les frites à la cantine ?
Quand vous n’avez pas le temps de manger, vous optez pour les carottes râpées ou un sandwich ?
Pas de panique, ils ont pensé à tout.
Ils on mixé pour vous vos cinq fruizélégume.
En 10 secondes, hop, vous êtes en super santé et vous avez la conscience tranquille.
Avec des mélanges comme Banane-potiron-Kiwi…
Pouark.
Pour les enfants, tout va bien, les menus des cantines sont étudiés pour être équilibrés.
J’aimerais d’ailleurs bien savoir si il y’a toujours les fameux choux de bruxelles.
Pour votre santé, pratiquez une activité physique régulière.
J’en connais qui font du sport régulièrement.
Je suis admirative.
Moi j’ai pas de voiture et je vis à Paris. (Y’a beaaaaaucoup d’escaliers dans le metro)
Ca compte ? =)
De ce que je vois ou entend par chez moi (je vis en face d’un groupe scolaire), les parents se reposent pour beaucoup sur l’école pour le sport de leurs enfants.
Et puis y’a un square, 3 tours de toboggan ça doit suffire.
Pour votre santé, évitez de grignoter entre les repas.
Oui alors ça, c’est mal.
C’est ce qui m’a perdue, moi.
J’ai toujours du mal à faire un truc sans manger.
Je ne le fais plus hin. Mais c’est parfois difficile.
Le pire c’est la télé.
Donc on y revient.
Faite faire du sport à vos enfants plutôt que de les coller devant la télé.
Ils auront pas le temps de grignoter comme ça.
Et ma préférée :
Pour votre santé, évitez de manger trop gras, trop sucré, trop salé.
…
Arrêtez de manger quoi.
Je désespère de vivre dans un monde où les gâteaux sortent comme par magie d’un sachet tout prêt.
Je désespère de vivre dans un monde où il faut se faire des nœuds à la conscience pour une tartine de nutella.
Je désespère de vivre dans un monde où les mômes ne peuvent plus manger de carambar l’esprit tranquille.
Je me souviens des plats de ma grand-mère, mijotés pendant des heures.
Je me souviens de sa mayo maison dont la recette est toujours secrète (Grumbl !)
Je me souviens des œufs chauds qui sortaient tout juste du cul de la poule.
Je me souviens d’avoir mélangé ces œufs avec de la farine et du sucre.
Je me souviens du pain frais, avec le beurre que je regarde fondre, avant de le plonger dans mon chocolat.
Je me souviens des légumes qui sortaient tout juste de terre, avec du gout et pleins de 'crobes bons pour mes anticorps.
Je me souviens… que j’ai un pot de nutella dans mon placard.
Manger Bouger…
D’accord.
Mais arrêtez de vouloir leur donner une bouffe triste !!
Ps : Pour les personnes qui lisent et qui ont des enfants, c’est un coup de gueule global. Rien de plus ;)
14:28 Publié dans J'aime pas | Lien permanent | Commentaires (4) | Envoyer cette note
27.04.2007
SarkoFlip
Ca sera mon seul billet sur les évènements politiques actuels.
Voilà les vidéos qui me marquent le plus…
L’idiotie de Rachida Dati d’abord. (A noter que le correcteur ne connaît apparemment pas ce prénom…)
L’entretien de Sarkozy avec Bourdin, les fameux portes avion…
Quand je la regarde, j’ai honte pour lui.
Je me sens comme quand, dans un film, quelqu’un se met dans une situation très embarrassante.
Cette manière qu’il a d’essayer d’emmêler les pinceaux de tout le monde, de tenter de s’en sortir avec les moyens du bord, ses tentatives désespérées pour attraper la branche.
A moins qu’il ne se rende même pas compte à quel point il est ridicule.
Je ne sais pas ce qui est le pire.
Florilège de Sarkozy en tant que Ministre de l’intérieur.
C’est un montage, certes.
Mais ça fait peur.
Et pour finir : Le président Nicolas Sarkozy est mort.
Bouhouhou :(
Bonus : La vidéo de la rue Rampal
Mais je ne comprends PAS comment certains peuvent croire tout ce qui sort de sa bouche.
Ca pue la manipulation, la démagogie, le mensonge, la trahison…
Je ne comprends PAS comment ils peuvent croire que Sarkozy en a quelque chose à foutre, de nos vies de smicards.
Je ne comprends PAS qu’ils n’imaginent pas qu’il suffît de mettre un flic à chaque carrefour pour instaurer un climat de peur.
Je ne comprends PAS comment ils peuvent croire que tout ce qu’il a fait politiquement jusqu’à aujourd’hui ait un autre but que d’être élu dimanche prochain.
Reconnaissons lui au moins ça… Il a su manipuler les bonnes manettes.
Bref… Au secours.
(Je sais que ce sont mes convictions politiques qui me font trouver ça « drôle ».)
(Je ne penserais certainement pas la même chose si ces vidéos concernaient Ségolène.)
(Mais y’a pas de mal à se faire du bien !)
(Et j’emmerde ceux qui ne sont pas d’accord)
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